STORZ & BICKEL propose aux clients du monde entier une plateforme d’enregistrement pour leurs appareils S&B d’origine et ce, indépendamment de l’endroit où ceux-ci ont été achetés.

Pourquoi enregistrer mon produit ?

• Bénéficiez d’une garantie de 3 ans pour votre VENTY, VOLCANO CLASSIC, VOLCANO HYBRID, PLENTY, MIGHTY+ ou CRAFTY+ et 2 ans pour votre MIGHTY ou CRAFTY.
• Consultez les prestations de garantie et faites des demandes de garantie
• Consultez les prestations de réparation et faites des demandes de réparation 

Comment fonctionne l’enregistrement ?

1. Connectez-vous à votre compte client ou inscrivez-vous comme nouveau client.
2. Allez à la section « Mes appareils » dans votre Compte Client
3. Enregistrez votre appareil en remplissant toutes les informations produit nécessaires.

De quoi ai-je besoin pour l’enregistrement ?

Vous n’avez besoin que du numéro de série et de la facture. Vous trouverez le numéro de série sur la plaque signalétique de votre produit.

Vous trouverez ici la garantie de produit STORZ & BICKEL GmbH ainsi que les conditions générales de vente de STORZ & BICKEL GmbH pour les réparations.

Les conditions de garantie de STORZ & BICKEL GmbH peuvent être consultées ici.